Следит ли ваш магазин за ценами конкурентов?
Наш магазин старается отслеживать все цены других магазинов, насколько это возможно

На каждой странице товара есть форма обратной связи, через которую вы можете сообщить нам более низкую цену, которую вы видили где-то ещё. Мы постараемся снизить цену до этого уровня, или даже ниже

Цена в вашей ссылке должна быть на точно такой же товар, новый, полностью аналогичный нашему, в розничном магазине, с полным функционалом интернет-магазина.

Поскольку данная процедура производится вручную, изменение цены происходит в срок 3-7 дней

Безопасно ли покупать на Cards808?
Мы гарантируем полную безопасность и конфиденциальность, не распространяем личные данные или информацию о заказах третьим лицам. Все отправления приходят на почту для их личного получения.

Какие доступны способы доставки?
Заказы доставляются "Почтой России". По России мы доставляем заказы Ценными бандеролями 1 класса. Это ускоренное отправление. Расчет стоимости производится автоматически при оформлении заказа
Международные заказы доставляются заказными авиа бандеролями. Подробнее смотрите в разделе Доставка и Оплата

Какие доступны способы оплаты?
Чаще всего покупатели осуществляют оплату наложенным платежом (в момент получения заказа по почте). Также мы можем принять денежные переводы (www.migom.com и другие), WebMoney - через перевод или пополнение с терминалов оплаты (они сейчас есть "на каждом углу"). Подробнее смотрите в разделе Доставка и Оплата

Возможно ли осуществить предоплату для снижения цены доставки и безопасно ли это?
Мы предоставляем существенные скидки при предоплате. Отправка всегда производится заказными бандеролями и посылками. Это дает возможность отслеживать путь через интернет, а также гарантирует то, что заказ не потеряется.

Насколько быстро доставляются заказы 1 классом?
Срок доставки, заявленный "Почтой России" - 8-10 дней. В реальности, срок может немного варьироваться в большую или меньшую сторону, в зависимости от того, как сработает Почта. В целом, 1 класс идет стабильно и быстро в любую точку страны, даже в отдаленные города и поселки

Существуют ли скидки на доставку?
Да. Мы предлагаем большую скидку на доставку по предоплате, по причине того, что нет необходимости оформлять страховку. А в ряде случаев, готовы доставить карты даже бесплатно

Существуют ли скидки при заказе нескольких колод одного вида?
Мы предоставляем такие скидки. Все такие товары находятся в категории Комбо наборы

Обслуживаются ли на Cards808 международные заказы?
Да. Мы осуществляем доставку по предоплате заказными авиа бандеролями. Отправка всегда производится заказными бандеролями и посылками. Это дает возможность отслеживать путь через интернет, а также гарантирует то, что заказ не потеряется.

Как с вами связаться?

Сообщаем вам, что с 20 апреля 2010 года, поддержка покупателей осуществляется следующим образом:

1) По электропочте bicycle@cards808.info и через формы обратной связи на сайте - вы можете задавать все интересующие вас вопросы, заявки, отзывы и комментарии. Из-за большой разницы с Москвой, это основной способ связи с нами.
Время ответа не превышает 1 дня в рабочие дни, и 2х дней в выходные.

2) ICQ 295800 - работает по будням с 01:00 по Москве до 08:00 по Москве (исключительно из-за разницы в часовых поясах) со временем ответа до 1 часа, и до 14:00 по Москве со временем ответа до 2х часов.

3) Skype diemonmw - работает по будням с 08:00 по Москве до 13:00 по Москве с временем ответа до 1-2 часов.

4) Сотовый телефон основного склада-магазина: МТС +7-914-546-49-44 (Дмитрий) по будням с 01:00 по Москве до 14:00 по Москве
Телефон в Питере  +7-911-945-02-34 (Нина) - также просьба звонить в разумное время

5) Вы можете заказать обратный звонок по электропочте bicycle@cards808.info или любым другим доступным способом. Мы сами перезвоним в указанное вами время (в диапазоне с 01:00 по Москве до 15:00 по Москве) бесплатно

Жалуйтесь! В ваших силах сделать магазин ещё лучше